M小明防飞单系统业务沟通风险管理工作台
MSGWATCH · BUSINESS INTELLIGENCE

看见风险信号,
及时跟进每次沟通

把 Telegram 与 WhatsApp 业务消息、关键词提醒和跟进记录集中到一个工作台。让团队及时发现异常线索,明确负责人并持续处理。

了解产品能力
实时命中提醒统一账号与关键词管理分组、星标与处理状态
消息监控中心● 实时连接
监听账号12Telegram · WhatsApp
今日风险线索08等待团队跟进
重点标记03星标记录
业务沟通 · 命中关注关键词Telegram · 客户跟进 · 刚刚
待核实
重点会话 · 已添加分组WhatsApp · 价格异常 · 3 分钟前
已跟进
团队处理 · 操作记录已保存负责人更新了跟进状态 · 12 分钟前
已完成
● 连接状态正常监听服务运行状态可查看
◉Telegram 与 WhatsApp 账号
⌕分组关键词匹配
★星标与处理状态
▤共享数据与操作记录
产品能力

从消息发现,到团队完成跟进

日常需要的监听配置、风险线索和处置状态在同一处查看,减少反复切换与遗漏。

⌁

实时消息监控

集中查看 Telegram 与 WhatsApp 监听状态,关键词命中后及时呈现相关消息,支持搜索和平台筛选。

⌕

分组关键词管理

按业务主题维护关键词,支持搜索、分组筛选、启停、批量操作和手动同步。

★

线索标记与跟进

为命中记录添加分组、星标和处理状态,让团队区分待核实、已核实与已处理事项。

◎

账号与设备状态

按平台管理监听账号、备注和连接情况;Telegram 账号可查看授权设备会话。

↗

提醒与监听配置

管理机器人 API、监听选项和 TRC20 地址,统一查看配置状态与连接结果。

◈

命名 IP 池分配

为监听账号选择自定义命名的网络节点池,查看当前分组并按需要调整。

▥

统计与操作追溯

按账号查看业务命中概况,记录关键词、账号及线索处理等重要操作。

清晰的工作流程

发现、核实、处理,每一步都可跟进

管理者和员工共享业务数据,通过角色权限保护员工账号管理入口。

01

连接授权账号

登记企业授权使用的 Telegram 与 WhatsApp 监听账号。

02

设置关注规则

按风险主题创建关键词分组,选择需要关注的业务信号。

03

查看命中线索

实时查看匹配消息,为重点记录添加星标和跟进分组。

04

更新处理状态

记录核实与处理进度,方便团队交接和回看。

为团队协作设计

数据共享,权限清楚

超级管理员可以管理员工账号;员工可使用业务功能并查看同一套监听数据。关键操作会留下记录,便于团队复核。

  • 账号、关键词和命中消息统一共享
  • 员工账号可启用、禁用或维护
  • 星标、分组和处理进度便于协作
  • 按公司授权与适用要求开展监控
◉
访问受账号保护

登录后进入内部工作台,未登录无法访问业务数据。

⌘
管理员和员工分工

员工管理只对超级管理员开放,业务数据保持一致。

▤
操作有迹可查

重要配置与处理动作留存审计记录,便于内部核查。

↻
监听状态可见

工作台显示服务与账号状态,帮助及时排查连接问题。

常见问题

开始使用前,你可能想了解

点击登录后会离开当前介绍页吗?

不会。登录按钮会在当前页面打开分屏登录框;验证成功后进入管理工作台。

员工能看到哪些业务数据?

员工与超级管理员共享同一套业务数据;员工不能管理系统员工账号。

Telegram 联系方式是什么?

可以通过 Telegram @jinsanpa 联系。

让团队及时发现并处理业务风险线索

登录管理工作台,查看监听状态、命中消息和团队跟进进度。